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責任編輯:黃新
近日,一位老人來到武城農(nóng)商郝王莊支行,請工作人員幫助其向紙條上記錄的賬戶轉(zhuǎn)賬2000元。
該行工作人員發(fā)現(xiàn)該賬戶匯入地為福建,且老人身邊沒有在福建工作、學(xué)習的親戚朋友,工作人員由此判斷陳大爺可能遭遇了電信詐騙,隨后立即停止為其辦理業(yè)務(wù),并向網(wǎng)點負責人報告。
該網(wǎng)點負責人根據(jù)老人提供的電話與對方聯(lián)系,電話號碼并不顯示所屬地域信息,且在對方接聽后詢問其匯款原因時,對方閃爍其詞,此反常情況更加確定了老人遭遇了電信詐騙。此時網(wǎng)點工作人員再次耐心地向陳大爺詢問匯款的真實用途,陳大爺終于道出了實情,匯款原因是因為自家“古董”的鑒定費用,對方許諾陳大爺“古董”鑒定完畢后會有很大升值空間。在眾人勸說下,陳大爺意識到差點被詐騙,并對該網(wǎng)點工作人員幫助其挽回了2000元資金損失表示感謝。
此事件發(fā)生后,武城農(nóng)商銀行黨委高度重視,對防范電信詐騙工作作出進一步安排部署,財務(wù)會計部對轄內(nèi)23家營業(yè)網(wǎng)點的內(nèi)勤員工再次進行防范電信詐騙相關(guān)工作培訓(xùn),同時加大防范電信詐騙宣傳力度,切實增強員工和客戶的防范意識。(通訊員 高鵬)