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責(zé)任編輯:郭超
為提升金融服務(wù)質(zhì)量水平,近日,農(nóng)發(fā)行陵城區(qū)支行積極開展“普及金融標準 提升服務(wù)質(zhì)量”宣傳活動。
活動期間,該行立足廳堂積極開展普及宣傳活動,通過電子顯示屏、海報機滾動播放宣傳主題,并在廳堂擺放海報、手冊及宣傳折頁等,向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶詳細介紹金融標準、網(wǎng)點服務(wù)標準,如何維護自身權(quán)益等內(nèi)容。
同時該行借助上門服務(wù)的契機深入企業(yè)進行新金融標準宣傳教育,通過展示宣傳海報、懸掛宣傳橫幅、工作人員現(xiàn)場解讀等方式,向企業(yè)職工普及新的金融標準和引導(dǎo)其選擇符合標準的金融產(chǎn)品與服務(wù),強調(diào)金融標準與認證金融消費權(quán)益保護的重要作用,引導(dǎo)消費者使用質(zhì)量達標的服務(wù),共建良好的金融環(huán)境。(通訊員 王萍)