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大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞通訊員楊欣宇 臨邑報(bào)道
臨邑農(nóng)商銀行始終以為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),解決客戶煩惱,把客戶放在心中作為服務(wù)宗旨,用真誠周到的服務(wù)做著客戶堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
長臺(tái)階,大雨點(diǎn),笑相迎,傘來接,讓您賓至如歸
8月6日,營業(yè)廳外大雨連綿,前來辦理業(yè)務(wù)的客戶因?yàn)闆]帶雨傘淋濕了衣服,趙家支行會(huì)計(jì)主管看到后,即準(zhǔn)備了幾把雨傘,并安排幾名工作人員站在門口迎接客戶,及時(shí)為他們撐傘走過臺(tái)階,避免被雨水淋濕,客戶看著為自己撐傘遮雨的工作人員,心中升起一陣暖流,紛紛豎起大拇指:“農(nóng)商銀行的服務(wù)太貼心了,時(shí)刻都為我們客戶著想,真是太感動(dòng)了!
零錢多,耐心數(shù),雨水深,上門訪,讓您省時(shí)省力
8月6日,因下雨前來辦理業(yè)務(wù)的客戶很少,夏口支行會(huì)計(jì)主管想起昨天街上的商戶劉大哥拿著一袋子零錢來存,當(dāng)他看到營業(yè)廳里排著長長的隊(duì)伍時(shí),因顧著店里的生意就著急走了。于是,夏口支行會(huì)計(jì)主管立即打電話約他過來存零錢,當(dāng)把零錢存入存折遞到他手中時(shí),劉大哥連聲說:“真是太謝謝你們啦!別的銀行一看到我拿零錢來存,都是找各種理由不給辦理,你們可倒好,還打電話約我來存零錢,為你們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)點(diǎn)贊,以后有什么業(yè)務(wù)我都來你們銀行辦理!”
在為劉大哥存完零錢后,夏口支行會(huì)計(jì)主管又利用空閑時(shí)間,帶領(lǐng)幾名員工冒雨為街上經(jīng)常來兌換零錢的4家超市送去零錢,節(jié)省了他們的來銀行兌換的時(shí)間?粗ぷ魅藛T奔波于大雨中的身影,商戶們心里既感動(dòng)又踏實(shí)。
這只是臨邑農(nóng)商銀行用心真誠服務(wù)的縮影。臨邑農(nóng)商行時(shí)刻銘記自己的使命,用行動(dòng)踐行著“想客戶所想,急客戶所急”的承諾,努力將農(nóng)商行打造成老百姓滿意的銀行,將用心服務(wù)、真誠奉獻(xiàn)的信念永遠(yuǎn)傳承下去!