禹城農(nóng)商銀行:創(chuàng)新廳堂營銷新模式 

2022-03-01 10:53:03  來源:大眾網(wǎng) 作者:談磊

  一直以來,禹城農(nóng)商銀行堅持以提升客戶體驗為出發(fā)點,搭建廳堂內(nèi)場景化營銷模式,通過廳堂營銷氛圍打造、廳堂功能升級,積極探索線上、線下廳堂多維度營銷模式,做細(xì)、做優(yōu)智慧廳堂網(wǎng)格化營銷。

  為進(jìn)一步提升全員廳堂內(nèi)外服務(wù)營銷能力,該行充分發(fā)揮廳堂服務(wù)營銷陣地作用,在全行上下形成“重服務(wù)、巧營銷、強團隊”的廳堂營銷氛圍,通過舉辦“最美廳堂”大賽,全面提升全員廳堂內(nèi)外營銷能力,提高廳堂高效服務(wù)產(chǎn)能。今年,該行還不斷加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),組織內(nèi)訓(xùn)師開展廳堂場景化營銷、分崗管戶、智慧營銷系統(tǒng)實操等專項培訓(xùn),提升全員營銷能力。

  此外,為鞏固營銷成果,禹城農(nóng)商銀行建立線上線下“一體化”督導(dǎo)營銷機制。線上,每天播報各項任務(wù)指標(biāo)進(jìn)度,每日總結(jié)優(yōu)秀營銷案例,樹立先進(jìn)典型,鞭策后進(jìn)單位;線下,聯(lián)合開展?fàn)I銷活動,部室包保人員每日參與支行廳堂營銷、主題活動、外拓營銷等,不斷鞏固營銷技巧。(通訊員 房若楠)

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