為提升消費者金融素養(yǎng)，增強金融安全意識，促進市場公平有序，近日，農發(fā)行武城縣支行開展金融消費者權益保護宣傳教育活動。

　　一是充分利用門楣LED大屏循環(huán)播放宣傳標語，在營業(yè)大廳顯著位置擺放宣傳海報，以社會公眾更易接受的形式潛移默化強化消費者風險防范意識，引導消費者依法、理性維護權益。營業(yè)廳大力開展臨柜宣傳，向來行辦理業(yè)務的客戶講解政策性金融助力鄉(xiāng)村振興相關政策、農發(fā)行金融產品和服務舉措、轉賬注意事項、《防范和處置非法集資條例》，讓消費者充分了解政策性金融屬性、賬戶安全、反洗錢等金融常識。通過“面對面”宣傳講解，引導客戶正確認識、全面了解金融產品風險知識和金融詐騙等犯罪活動。提升客戶正確使用金融服務、維護自身權益的意識。

　　二是在宣傳活動期間，靈活組織人員進社區(qū)、進企業(yè)、進商圈，取得顯著宣傳效果。宣講人員通過發(fā)放各類宣傳資料，接受群眾咨詢，著重提示民間借貸、電信詐騙等金融風險，幫助消費者遠離非法金融侵害。同時，對消費者財產安全權、知情權、依法求償權等基本權利進行知識普及，共計發(fā)放宣傳手冊100余份。

　　三是創(chuàng)新宣傳形式，利用微信朋友圈、微博等媒體，及時發(fā)布、推送與活動主題相關的文字、視頻短片、動畫、長圖等，擴大宣傳覆蓋面，提升宣傳效果。向社會公眾傳導金融消費安全，提示金融消費者保護自身財產安全和合法權益，助力構建和諧健康的金融消費環(huán)境。

　　該行系列宣傳教育活動，受到了廣大客戶和群眾的歡迎和好評，取得了預期的效果，讓干部員工和金融消費者了解了更多金融知識，提高了防范意識。同時，也提升了農發(fā)行良好的社會形象，體現(xiàn)出干部員工全力營造平安穩(wěn)定的金融環(huán)境的責任擔當。（通訊員 孫曉東）