海報(bào)新聞?dòng)浾?孫曉雨 通訊員 王秀波 德州報(bào)道

　　“謝謝你們！”前幾天的一個(gè)午后，一對(duì)年輕夫婦驅(qū)車(chē)來(lái)到德州銀行某網(wǎng)點(diǎn)，要把多年積攢下來(lái)的硬幣存入該行，在得到大堂經(jīng)理的熱情接待后，男子從車(chē)?yán)锇徇M(jìn)兩個(gè)沉甸甸的塑料盒。

　　年輕夫婦在本地商業(yè)街經(jīng)營(yíng)了一家超市。因位置緊鄰一所小學(xué)，日常客流中學(xué)生占據(jù)主導(dǎo)，硬幣、零錢(qián)使用較多。“這兩三年攢了滿(mǎn)滿(mǎn)的兩大盒子硬幣……無(wú)論是存放還是進(jìn)貨都不方便……”。

　　午后時(shí)分，廳堂不再人頭攢動(dòng)。在崗的幾名工作人員迅速組隊(duì)開(kāi)始清分，你點(diǎn)1角的、她點(diǎn)5角的、我點(diǎn)1元的。由于存放條件不好且時(shí)間長(zhǎng)，部分硬幣帶有污垢、粘連，工作人員細(xì)心地一枚一枚地分開(kāi)之后，集中進(jìn)行清洗。清分過(guò)程中，不時(shí)有客戶(hù)來(lái)柜面辦理業(yè)務(wù)。工作人員洗干凈雙手后，立即回到崗位受理。

　　“你們真行！”一位客戶(hù)透過(guò)玻璃，看到滿(mǎn)桌子硬幣后說(shuō)。

　　整個(gè)清分過(guò)程持續(xù)了近一個(gè)小時(shí)，共清分硬幣3500枚。其中，1元硬幣2000枚，5角硬幣1000枚，1角硬幣500枚，全部在柜臺(tái)存入。剩余十幾枚硬幣，客戶(hù)帶回使用。

　　客戶(hù)服務(wù)無(wú)小事，三尺柜臺(tái)守初心。一直以來(lái)，德州銀行秉持“客戶(hù)至上、服務(wù)第一”的理念宗旨，通過(guò)綠色通道，上門(mén)服務(wù)，確保急事急辦、特事特辦、難事專(zhuān)辦，把“金融為民”體現(xiàn)在日常服務(wù)中，不斷擦亮“市民銀行”招牌。