8月8日，客戶(hù)付先生來(lái)到農(nóng)行德城支行營(yíng)業(yè)部，向外匯柜面經(jīng)理王昊表示感謝，感謝他的及時(shí)提醒，避免了自己的外匯資金損失。

　　原來(lái)，8月7日，客戶(hù)付先生急匆匆地來(lái)到該行，稱(chēng)要以最快速度往香港匯出一萬(wàn)多美元。外匯崗柜面經(jīng)理王昊了解到，該筆外匯款項(xiàng)系付先生在香港某拍賣(mài)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)貴金屬金銀幣的拍賣(mài)款，對(duì)方商家稱(chēng)自己賬戶(hù)只接受美元匯入。在該行柜面經(jīng)理向付先生索取對(duì)方商家所能提供的購(gòu)買(mǎi)合同及發(fā)票時(shí)，付先生卻聲稱(chēng)對(duì)方并未提供相關(guān)購(gòu)買(mǎi)單據(jù)，僅從購(gòu)買(mǎi)鏈接里有相關(guān)電子匯款流程。該行柜面經(jīng)理高度重視，用付先生的手機(jī)聯(lián)系到了對(duì)方“客服”，在詢(xún)問(wèn)正常的拍賣(mài)交易流程時(shí)，對(duì)方“客服”含糊其辭，并連連強(qiáng)調(diào)拍品的稀有性，要求付先生盡快匯款，并教給付先生和銀行柜員如何溝通以便避開(kāi)外匯核查。

　　王經(jīng)理發(fā)現(xiàn)該筆匯款的隱患所在，向付先生講明風(fēng)險(xiǎn)并提醒付先生核查對(duì)方身份。次日，付先生經(jīng)多方了解后再次回到該行，表示自己發(fā)現(xiàn)了對(duì)方的各種漏洞，多虧沒(méi)有草率匯出錢(qián)款，對(duì)該行的風(fēng)險(xiǎn)提示表示由衷感謝。

　　近年來(lái)，該行外匯業(yè)務(wù)人員經(jīng)常學(xué)習(xí)反詐騙知識(shí)，在廳堂及外匯崗柜面擺放相關(guān)政策性文件以做提醒，對(duì)有外匯需求的個(gè)人客戶(hù)進(jìn)行防騙宣傳，進(jìn)一步加強(qiáng)客戶(hù)的防騙意識(shí)。（通訊員 石康）