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大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾?談磊 通訊員 王秀波 德州報(bào)道
近日,德州銀行多措并舉,確保關(guān)鍵時(shí)期金融服務(wù)不斷檔、不掉線,用實(shí)際行動(dòng)助力地方打贏疫情阻擊戰(zhàn),助力企業(yè)渡難關(guān)。
在營(yíng)造安全服務(wù)環(huán)境方面,該行定期開(kāi)展全員核酸檢測(cè),營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)足量準(zhǔn)備各類(lèi)消毒物資,堅(jiān)持做好日常性消殺工作。進(jìn)入人員嚴(yán)格執(zhí)行看健康碼、看14天行程碼、看是否正確佩戴口罩、測(cè)體溫以及一米線規(guī)定。合理安排營(yíng)業(yè)窗口,減少客戶(hù)排隊(duì)時(shí)間,保持安全距離,防止出現(xiàn)客戶(hù)聚集?蛻(hù)流量大時(shí)提高消殺、通風(fēng)頻次。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)方式督導(dǎo)機(jī)構(gòu)堅(jiān)決做好疫情防控措施,織密防護(hù)網(wǎng)。
在強(qiáng)化線上觸達(dá)和服務(wù)方面,該行推出金融產(chǎn)品手機(jī)海報(bào),為員工制作專(zhuān)屬推廣二維碼,發(fā)動(dòng)16家分支機(jī)構(gòu)、800余名員工積極宣傳推廣。手機(jī)銀行、微信銀行、網(wǎng)上銀行以及自助設(shè)備24小時(shí)受理客戶(hù)查詢(xún)、掛失、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、公務(wù)卡辦理、理財(cái)購(gòu)買(mǎi)等需求。企業(yè)網(wǎng)上銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)全免,節(jié)假日完全放開(kāi)小額支付系統(tǒng)限額。優(yōu)化“全民貸”授信管理,提高授信額度和受理效率。實(shí)時(shí)通過(guò)智慧運(yùn)營(yíng)平臺(tái)監(jiān)控ATM現(xiàn)金使用情況,全力滿(mǎn)足客戶(hù)疫情期間的現(xiàn)金使用。
圍繞國(guó)家重大戰(zhàn)略,該行精準(zhǔn)支持對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)和區(qū)域發(fā)展具有重要帶動(dòng)作用的重點(diǎn)項(xiàng)目、重要企業(yè)不斷檔,持續(xù)加大制造業(yè)貸款投放力度,加強(qiáng)供應(yīng)鏈金融融資服務(wù)。做好轄內(nèi)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的服務(wù)對(duì)接和需求搜集,對(duì)暫時(shí)遇到困難,仍有良好發(fā)展前景的小微客戶(hù),做好信貸支持工作。加大涉農(nóng)貸款投放力度,確保農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)和春耕備耕農(nóng)資信貸資金有效投放,在服務(wù)三農(nóng)和鄉(xiāng)村振興上展現(xiàn)新作為。