大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞德州7月17日訊（通訊員 宮玉河 王培錄）日前，寧津縣順康土石方有限公司經(jīng)理李某為農(nóng)行山東省寧津縣支行營(yíng)業(yè)部送來(lái)“盡心盡力、服務(wù)周到”的錦旗，并握著支行分管行長(zhǎng)的手連聲感謝：“農(nóng)行服務(wù)周到，為客戶盡心盡力,謝謝！”

　　原來(lái)，公司的一位客戶為其發(fā)來(lái)1張89萬(wàn)元的電子銀行匯票貨款，由于該公司與客戶沒(méi)有提前溝通，也是首次接觸電子銀行匯票業(yè)務(wù)，企業(yè)網(wǎng)銀并沒(méi)有簽約開(kāi)通此類業(yè)務(wù)，造成無(wú)法接收，對(duì)方按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定又不給予撤回重辦，而公司又急需用款，款項(xiàng)無(wú)法提出，這可急壞了公司負(fù)責(zé)人，急忙趕到支行營(yíng)業(yè)部，待柜面工作人員為其開(kāi)通電子銀行承兌匯票業(yè)務(wù)后，仍然無(wú)法接收款項(xiàng)，按照“客戶至上”的原則，該行從柜員、主管、主任到分管行長(zhǎng)全力以赴，電話聯(lián)系省行科技部門(mén)給予科技支持，最后在總行的幫助下客戶終于收到款項(xiàng)，為客戶解了燃眉之急。