為有效落實監(jiān)管部門相關工作要求，切實提升轄區(qū)公眾金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風險，中國人壽德州分公司于9月中旬開始開展了“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動，普及金融知識，傳遞國壽溫度。

　　中國人壽德州分公司緊扣活動主題，聚焦重點人群，強化宣教力度，確�；顒颖Ｙ|保量、走深走實。一是下好組織“先手棋”。公司高度重視，召開專項會議，統(tǒng)籌謀劃本次活動。9月15日，在本部客戶體驗中心舉辦了活動啟動儀式，市公司黨委書記、總經(jīng)理袁任遠為啟動儀式揭牌，現(xiàn)場觀看了“匯聚金融力量 提升金融服務 共創(chuàng)美好生活”行業(yè)宣傳片，并對本次活動做了動員部署，要求全市系統(tǒng)高度重視，尤其是各基層單位，要充分發(fā)揮網(wǎng)點、隊伍優(yōu)勢，聚焦活動主題，加大宣傳廣度、力度和深度。

　　二是用好宣傳“組合拳”。第一階段，以柜面為宣傳主陣地，全市系統(tǒng)11個營業(yè)廳通過電子屏投放宣傳口號，張貼宣傳月主題活動海報，設置消保宣傳專區(qū)，全面營造熱烈的金融宣傳月氛圍；在營業(yè)大廳外擺設宣傳攤位、為過往行人講解保險知識，提示消費風險，重點提示謹防電信詐騙、養(yǎng)老詐騙、非法集資等風險。下階段將深入社區(qū)、廣場等公共場所，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動。

　　三是打好服務“主動仗”�；顒悠陂g，公司開展了一系列為民辦實事的活動。建立“小棉襖敬老服務隊”，針對老年群體提供貼心、超預期的溫暖服務。前幾日，樂陵的客戶杜大爺要辦理領取養(yǎng)老金業(yè)務，首先需要變更個人客戶資料，但其本人行動不便。樂陵客服人員得知情況后，即刻進行“上門服務”，指導杜大爺下載中國人壽壽險App，并協(xié)助完成資料變更。這只是一件看似微不足道的服務小事，卻有力彰顯了公司“簡捷、品質、溫暖”的服務品牌。

　　中國人壽德州分公司將以此次宣傳活動為契機，通過多樣化形式持續(xù)開展金融知識教育宣傳工作，把普及金融知識、保護消費者權益作為彰顯公司政治性、人民性、專業(yè)性的體現(xiàn)，不斷滿足人民群眾對美好生活的向往，永葆守護州城人民美好生活的初心。（通訊員 劉學鑫）