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大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾?崔浩 德州報(bào)道
近日,正值中國(guó)太平第三屆“吉象節(jié)·太平客戶(hù)節(jié)”舉辦之際,家住德州市德城區(qū)的李女士將一面寫(xiě)有“理賠及時(shí) 挽救家庭”字樣的錦旗送到太平人壽德州中心支公司負(fù)責(zé)人梁宗嶺手中,“感謝太平人壽,你們的高效理賠和貼心服務(wù),讓我們真切地感受到了‘客戶(hù)至上’不是一句空話(huà)!崩钆考(dòng)地說(shuō)。
大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾吡私獾,李女士?020年6月購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),原本想買(mǎi)一款重疾險(xiǎn),但因年過(guò)五十,而重疾保費(fèi)比較高,心生猶豫。太平人壽德州支公司的費(fèi)經(jīng)理了解到李女士的需求和糾結(jié)之處,便推薦她購(gòu)買(mǎi)了一份特定疾病保險(xiǎn),保費(fèi)相對(duì)低一些,可以保障多種女性高發(fā)重疾。就在2022年6月,李女士不幸確診乳腺癌,在太平人壽購(gòu)買(mǎi)的特定疾病保險(xiǎn)為李女士節(jié)省了很大一部分治療費(fèi)用。
太平人壽德州中心支公司工作人員在得知李女士的情況后,幫助李女士在第一時(shí)間備齊資料并提起了理賠申請(qǐng)。48小時(shí)后,李女士就收到了太平人壽的理賠通知書(shū),一次性獲賠10萬(wàn)理賠金。
風(fēng)里雨里,太平相伴。太平人壽德州中心支公司將堅(jiān)守“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,持續(xù)升級(jí)改進(jìn)服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容,想客戶(hù)之所想,真心為客戶(hù)解決問(wèn)題,創(chuàng)造美好生活。