持續(xù)的客戶對接是金融機構批量獲客的重要手段，農行德州分行黨委一直貫徹落實金融工作“人民性、政治性”的要求，在金融服務上高度重視，主動作為，不唯任務，不唯計劃，充分利用線上線下各種手段，為企業(yè)提供優(yōu)質服務，為穩(wěn)定地方經濟，促進經濟發(fā)展，人民生活和諧幸福作出貢獻。

　　自從今年8月份國家金融監(jiān)督管理總局德州分局組織“走萬企 提信心 優(yōu)服務”活動以來，農行德州分行第一時間啟動客戶摸底，掌握了所有客戶行政區(qū)域分布情況，不唯計劃，將所有客戶按照屬地原則進行了對接任務分配，并建立了臺賬，督導各行的對接活動。

　　對接清單中去重后客戶共計2096戶，剔除域外客戶55戶，總計2041戶，全部納入了對接計劃。截至11月30日，已累計對接566戶，在本行開立結算賬戶的包干客戶110戶，已對接76戶，占比69%。全部對接客戶中已授信客戶123戶，授信金額40.07億元。有貸客戶86戶，貸款余額19.47億元，對接活動取得了實質效果。

　　一是強化督導。除去日常的臺賬督導，利用晨會，微信群等方式發(fā)布活動開展情況，促進各行形成良好的工作氛圍。省行普惠部堅持雙線指導，定期發(fā)送集群及普惠客戶清單，總行優(yōu)化窗口普惠e站功能，為持續(xù)快速服務客戶提供基礎保障。二是各行積極行動，通過電話、業(yè)務推介，現場走訪等方式持續(xù)加大客戶營銷對接，不斷加快貸款投放力度。如市行營業(yè)部主任，分管主任分別帶隊主動對接專精特新企業(yè)，為客戶打造一攬子金融服務方案，獲得了客戶認可。陵城支行會同市行普惠部，風險部積極對接山東晶創(chuàng)新材料科技有限公司，在8月30日成功為其辦理小企業(yè)簡式貸2300萬元。該公司為土工材料協會龍頭企業(yè)，德州市創(chuàng)新成長50強企業(yè)。農行貸款的發(fā)放解決了客戶生產訂單的燃眉之急，獲得了客戶好評。至11月30日，全行在客戶清單中又儲備意向客戶30家，累計授信1.88億元，目前正積極推進流程，爭取貸款的早日投放。三是市行普惠部、風險部、個貸部與德州市融資擔保公司溝通，就進一步合作達成意向，為客戶對接活動奠定業(yè)務基礎。四是成功舉辦“走萬企 提信心 優(yōu)服務”產業(yè)鏈金融服務產品路演活動。12月5-6日，市行會同省行在德州鳳冠酒店舉辦線下業(yè)務推介會，邀請25家德州制造業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)中的重點優(yōu)質客戶與會，會議就供應鏈融資中客戶關切的場景建設、授信額度、流程優(yōu)化等痛點、難點問題進行了討論和溝通，取得了共識，為供應鏈業(yè)務的發(fā)展提供了保障。

　　在監(jiān)管分局和省行的大力指導下，農行德州分行將持續(xù)加大對接力度，督導支行多策并舉持續(xù)進行客戶儲備和信貸投放，爭取保質保量完成對接計劃，不斷促進企業(yè)貸款擴面上量。（通訊員 李強 宮玉河）