海報(bào)新聞記者 孫曉雨 通訊員 王義正 德州報(bào)道

　　你知道微信的百萬保障功能嗎？這個(gè)功能是免費(fèi)的，不需要支付任何費(fèi)用。但是，現(xiàn)在已經(jīng)有不法分子瞄準(zhǔn)這一免費(fèi)功能進(jìn)行詐騙。

　　“您好，我們是微信客服，這邊提示您的微信錢包的百萬保障保險(xiǎn)已經(jīng)到期，如果不進(jìn)行解約，以后一個(gè)月將會收取2000塊錢費(fèi)用。如果您需要取消，稍后您會收到一個(gè)短信提示，點(diǎn)開鏈接后可以進(jìn)行解約�！�

　　“我不知道什么時(shí)候開通的啊？”

　　“您可以打開微信錢包，點(diǎn)擊‘消費(fèi)者保護(hù)’，再點(diǎn)擊‘安全保障’，會有一個(gè)提示，您再點(diǎn)擊‘了解更多’，這樣就可以看到了。”

　　“我看到了，還真有一個(gè)百萬保障，怎么到期了呢，怎么解約啊？”

　　“您稍后會收到一條短信提示，點(diǎn)擊短信上面的鏈接后，就可以進(jìn)行解約了�！�

　　“好的，一會兒我看一下�！�

　　9月4日上午，農(nóng)行德城支行轄屬運(yùn)河支行一位女性中年客戶在辦理完業(yè)務(wù)后接到了一個(gè)所謂的騰訊客服電話。

　　此時(shí)，該客戶并不確定真假，甚至還以為是小孩玩手機(jī)碰到了，于是向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人李主任咨詢。

　　李主任了解情況后，接過了所謂的客服電話。剛開始，對方還是一直提示說短信已經(jīng)發(fā)送，請點(diǎn)擊查看，直到出現(xiàn)下面的對話。

　　“你們屬于哪個(gè)公司？你的工號多少？我們想核實(shí)一下�！�

　　“我們是騰訊公司的。我的工號******。”

　　“可是客服電話顯示的地址是泰安啊，騰訊公司在泰安沒有分部啊。你再等我去核實(shí)一下你的工號。”

　　李主任還沒說完，對方就匆忙掛斷電話。

　　李主任憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)，感覺這并不是真實(shí)的微信客服，更像一種詐騙手段，于是李主任開始在網(wǎng)上搜索關(guān)于百萬保障的詐騙案例，結(jié)果恰好這就是近期剛剛開始的新型詐騙手段——騙子利用公眾對微信保障服務(wù)的信任，進(jìn)行虛假承諾和欺詐行為。

　　看到這里，李主任給客戶展示并且講解網(wǎng)上近期的詐騙案例，再結(jié)合剛剛發(fā)生的事情經(jīng)過，詐騙方式基本上如出一轍。

　　客戶聽了李主任的講解后，感到很震驚，意識到自己差點(diǎn)上當(dāng)受騙，感慨于詐騙分子的詐騙手段如此“精湛”。不過，客戶也感到很慶幸，慶幸自己及時(shí)尋求了李主任的幫助，避免了損失。

　　幸好，該顧客具備高度的防范意識，當(dāng)遇到判斷困難時(shí)，能夠咨詢相關(guān)專業(yè)人士。也幸好有李主任提供的貼心服務(wù)，彰顯了農(nóng)行的責(zé)任感和專業(yè)素養(yǎng)，否則后果不堪設(shè)想。

　　在此提醒廣大客戶，在日常生活中，應(yīng)該時(shí)刻保持警惕，防范各種可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。為了防止類似詐騙事件的發(fā)生，建議在使用微信時(shí)注意以下幾點(diǎn)：不要輕信陌生人的電話或短信，尤其是涉及金錢往來的信息；遇到類似情況時(shí)，可以先通過官方渠道核實(shí)信息，如撥打騰訊客服電話400-670-0700進(jìn)行核實(shí)；不要輕易點(diǎn)擊來歷不明的鏈接或掃描不安全的二維碼；定期更新微信版本，確保使用的是最新版本的安全功能。