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大眾網(wǎng)·海報新聞記者 孫曉雨 通訊員 張文越 德州報道
為切實保障金融消費者的合法權(quán)益,提升客戶對金融知識的認知,農(nóng)行樂陵市支行于3月15日開展了“共筑誠信消費環(huán)境,提振金融消費信心”為主題的宣傳活動。作為文明單位,農(nóng)行樂陵市支行一直以來積極貫徹宣傳金融教育理念,樹立有責任心、公德心的形象。
為了使員工更加深入地了解金融消費者權(quán)益保護,為客戶做好優(yōu)質(zhì)服務,農(nóng)行樂陵市支行組織轄區(qū)內(nèi)所有網(wǎng)點利用晨夕會時間學習掌握消費者權(quán)益保護相關(guān)制度。
農(nóng)行樂陵市支行充分發(fā)揮網(wǎng)點的陣地作用,通過網(wǎng)點電視、擺放宣傳展臺,向客戶發(fā)放宣傳折頁進行宣傳,并讓員工通過廳堂“金融知識小講堂”形式,為群眾普及存款保險、反假幣宣傳、反洗錢、反電信詐騙的相關(guān)知識,用通俗易懂、言簡意賅的表述增強普通金融消費者的風險防范意識與責任意識,保護個人資金安全。
此次活動經(jīng)過精心安排,形式多樣、內(nèi)容豐富,取得了良好的效果。下一步,農(nóng)行樂陵支行將繼續(xù)開展金融知識服務宣傳活動,拓寬消費者權(quán)益保護宣傳的深度和廣度,切實做好消費者權(quán)益保護工作,提高社會公眾的維權(quán)意識,推動誠信消費環(huán)境的建設,提振金融消費信心,努力踐行大行擔當。