大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾?孫曉雨 通訊員 宋開(kāi)峰 德州報(bào)道

　　“20多萬(wàn)元的貸款兩天內(nèi)就批下來(lái)了，而且是一站式辦理，真的很方便，這筆款項(xiàng)解了我的‘燃眉之急’��！”近日，德州某餐飲管理公司負(fù)責(zé)人激動(dòng)地說(shuō)。

　　為深入貫徹國(guó)務(wù)院、銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境實(shí)施意見(jiàn)切實(shí)提升信貸獲得便捷性的通知》的要求，工行德州分行依托“技術(shù)驅(qū)動(dòng)、服務(wù)協(xié)同、場(chǎng)景鏈接、生態(tài)融合”工作理念，于2021年起在德州獨(dú)家設(shè)立“一站式辦理、全托式管理”便捷獲貸中心。

　　便捷獲貸中心主要為小微企業(yè)、商戶、個(gè)人等提供全鏈條、全方位金融服務(wù)，可一站式辦理融資、結(jié)算、政務(wù)商務(wù)服務(wù)、征信查詢、二手房貸款、綜合消費(fèi)分期業(yè)務(wù)等。同時(shí)面向小微企業(yè)客戶主推e抵快貸、經(jīng)營(yíng)快貸等線上產(chǎn)品，通過(guò)線上線下的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品組合服務(wù)小微個(gè)人。在解放北路支行便捷獲貸中心，還設(shè)立了智能機(jī)器人“工小智”、工行產(chǎn)品卷軸，同時(shí)設(shè)立獨(dú)立浸透式VR客戶體驗(yàn)倉(cāng)，以互動(dòng)方式提供線上房源、購(gòu)車(chē)實(shí)景3D效果體驗(yàn)。

　　“中心致力于提升服務(wù)效率，縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)限，讓金融服務(wù)更加便捷可得。這里發(fā)起的小微信貸業(yè)務(wù)全部采用‘無(wú)紙化’業(yè)務(wù)流程，切實(shí)為廣大小微企業(yè)主、廣大市民節(jié)省了融資等待時(shí)間、降低了融資成本”。

　　目前，工行德州分行已實(shí)現(xiàn)便捷獲貸中心在全市支行“全覆蓋”。中心服務(wù)模式被中央電視臺(tái)東方時(shí)空欄目及山東電視臺(tái)等主流媒體報(bào)道，成為工行打造普惠金融的縮影和范本。

　　發(fā)展普惠金融，目的就是提升金融服務(wù)的覆蓋率、可得性、滿意度，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的金融需求。工行德州分行按照“做真、做實(shí)、做好、做活、做持久”總體要求，以加快實(shí)施資產(chǎn)業(yè)務(wù)下沉為切口，推動(dòng)普惠金融下沉網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)普惠業(yè)務(wù)突破式高質(zhì)量發(fā)展。增量方面，工行德州分行2022年累計(jì)投放普惠小微貸款45億元，同比多投12.8億元。擴(kuò)面方面，持續(xù)鍛造多層次產(chǎn)品體系，搭建數(shù)字化拓客渠道，加大首貸戶拓展力度。新增銀擔(dān)“總對(duì)總”貸款授信近5億元，惠及客戶近170戶，有效擴(kuò)大了小微企業(yè)金融服務(wù)覆蓋面。提質(zhì)方面，積極落實(shí)監(jiān)管要求與政策導(dǎo)向，持續(xù)加大信用貸款、中長(zhǎng)期貸款投放力度，重點(diǎn)增加對(duì)先進(jìn)制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的信貸支持，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域取得顯著成效。2022年，工行德州分行累計(jì)投放各類(lèi)貸款近200億元，投放量創(chuàng)近年新高。

　　做人民滿意銀行，堅(jiān)守人民金融本色。工行德州分行實(shí)施資產(chǎn)業(yè)務(wù)下沉，創(chuàng)新設(shè)立便捷獲貸中心，加快推進(jìn)普惠信貸增量、擴(kuò)面、提質(zhì)，推動(dòng)金融創(chuàng)新、滿足人民群眾金融需求的全新探索與嘗試。下一步，工行德州分行將進(jìn)一步發(fā)揮便捷獲貸中心獨(dú)有優(yōu)勢(shì)，持續(xù)提升金融服務(wù)的覆蓋率、可得性、滿意度，全力為全市高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)“工行力量”和“工行智慧”。