大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾?孫曉雨 通訊員 宮玉河 劉曉月 德州報(bào)道

　　近日，王女士急急忙忙地來(lái)到農(nóng)行德州德城支行營(yíng)業(yè)部，情緒激動(dòng)地說(shuō)：“我都跑了8家銀行了，你們能給老人開(kāi)卡嗎？”急迫的眼神緊緊盯著客服經(jīng)理，額頭急出了一層汗。

　　經(jīng)了解，王女士家里的老人要接收一筆補(bǔ)貼，急需一張本人的銀行卡，但老人已經(jīng)90多歲高齡，剛從醫(yī)院輸完液，出來(lái)行動(dòng)不便，在車(chē)上等候。主管王昊了解情況后，立刻安排客服經(jīng)理應(yīng)急啟動(dòng)移動(dòng)超級(jí)柜臺(tái)。

　　主管王昊和客服經(jīng)理拿著移動(dòng)超級(jí)柜臺(tái)來(lái)到門(mén)口的車(chē)前，親切地和老人問(wèn)候交談�？头�經(jīng)理加快操作速度，很快，屬于老人的農(nóng)行卡就辦理完成了。

　　移動(dòng)超級(jí)柜臺(tái)為農(nóng)行增加了獲客途徑，也為客戶提供了越來(lái)越多可以獲得金融服務(wù)的渠道和方式，在空間和時(shí)間上改變了傳統(tǒng)服務(wù)的限制，拉近了與客戶之間的距離。