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大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾?孫曉雨 通訊員 王亞嬌 德州報(bào)道
一直以來(lái),農(nóng)發(fā)行德州市分行秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,融入人民幣國(guó)際化大趨勢(shì),在主動(dòng)對(duì)接營(yíng)銷、探索創(chuàng)新服務(wù)的一系列工作基礎(chǔ)上,堅(jiān)持合規(guī)先行,便捷高效,近日,成功辦理中糧集團(tuán)下屬企業(yè)中糧面粉有限公司資本項(xiàng)目跨境人民幣匯入業(yè)務(wù)1.11億元,有力發(fā)揮農(nóng)業(yè)政策性銀行在糧油領(lǐng)域支持跨境人民幣業(yè)務(wù)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)貿(mào)易投資便利化的作用。
量身定制開(kāi)拓綜合服務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)
中糧面粉有限公司是農(nóng)發(fā)行戰(zhàn)略涉農(nóng)優(yōu)質(zhì)客戶中糧集團(tuán)的下屬企業(yè),也是落戶德州市的重點(diǎn)央企。農(nóng)發(fā)行德州市分行圍繞服務(wù)糧食全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,在客戶服務(wù)過(guò)程中,得知企業(yè)將在德州市陵城區(qū)投資建廠,將帶來(lái)境外母公司注資、跨境人民幣收付、后續(xù)項(xiàng)目建設(shè)融資等金融需求。農(nóng)發(fā)行德州市分行高度重視,領(lǐng)導(dǎo)班子向市委、市政府匯報(bào),到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)多次進(jìn)行上門拜訪,了解投資項(xiàng)目進(jìn)展和各項(xiàng)金融服務(wù)需求,第一時(shí)間向總行、省行請(qǐng)示有關(guān)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入要求;組建以行領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的營(yíng)銷服務(wù)專班,經(jīng)過(guò)充分研究論證,迅速向客戶提供了賬戶開(kāi)立、國(guó)際結(jié)算、項(xiàng)目貸款等一攬子金融服務(wù)方案,通過(guò)誠(chéng)意和高效,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得客戶認(rèn)可,最終達(dá)成由農(nóng)發(fā)行代理境內(nèi)直接投資業(yè)務(wù)的意向。
凝聚合力實(shí)現(xiàn)跨境人民幣業(yè)務(wù)新突破
針對(duì)這項(xiàng)人民幣資本項(xiàng)目跨境結(jié)算的新業(yè)務(wù),農(nóng)發(fā)行德州市分行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)多次到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公,保持電話、微信“熱線”聯(lián)系;積極向外匯管理局和跨境辦請(qǐng)示報(bào)告,尋求業(yè)務(wù)指導(dǎo);經(jīng)辦人員向上級(jí)行和同業(yè)兄弟行請(qǐng)教,加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)相關(guān)政策和操作指引,及時(shí)為企業(yè)提供業(yè)務(wù)辦理“明白紙”,確!耙淮无k好”;客戶部開(kāi)辟綠色通道,國(guó)際業(yè)務(wù)條線凝聚全力,經(jīng)多次溝通對(duì)接,收集補(bǔ)充展業(yè)資料,從合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)等角度全面審視,及時(shí)提出合理建議,每天向行領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)反饋辦理進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)信息暢通共享,確保高標(biāo)準(zhǔn)高效率推進(jìn)。在該行共同努力下,該客戶跨境人民幣首筆資金1.11億元順利入賬,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行德州市分行該項(xiàng)業(yè)務(wù)的歷史性突破。
全力跟進(jìn)做好本外幣一體化服務(wù)
針對(duì)客戶后續(xù)資金匯入及項(xiàng)目建設(shè)需求,農(nóng)發(fā)行德州市分行將繼續(xù)集中力量跟進(jìn)服務(wù),一方面做好結(jié)算服務(wù)及資本金支付工作,另一方面緊緊圍繞該大型面粉加工項(xiàng)目的資金需求,融資融智滿足項(xiàng)目建設(shè)的資金缺口,服務(wù)涉農(nóng)央企在德州投資的重點(diǎn)項(xiàng)目盡快落地見(jiàn)效,在支持德州市“噸半糧”生產(chǎn)能力創(chuàng)建和糧食安全方面貢獻(xiàn)新的力量。