大眾網(wǎng)·海報新聞德州5月14日訊（通訊員 劉寧）近日，客戶張某來郵儲銀行德州市東方紅路支行辦理開通手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，向其他銀行客戶轉(zhuǎn)賬，銀行工作人員詢問客戶具體情況后，迅速判斷為網(wǎng)絡(luò)詐騙，并反復(fù)勸說客戶不要操作，成功堵截了網(wǎng)絡(luò)詐騙案件。

　　據(jù)介紹，張某在玩抖音時，一網(wǎng)友與其聯(lián)系并加微信好友。該網(wǎng)友稱自己有價值150萬美元的現(xiàn)金放在裝有貴重文件的寄送箱中，讓客戶幫其代收寄送箱和款項，并許諾酬金10萬美元。但前提是，需要張某支付運(yùn)費(fèi)和保險費(fèi)，金額36953元。為取得客戶的信任，該網(wǎng)友提供了一些偽造文件，并索要了客戶聯(lián)系地址和其他聯(lián)系方式。通過以上過程，張某對其完全信任，隨后來銀行向該網(wǎng)友提供的個人賬戶轉(zhuǎn)賬。

　　當(dāng)發(fā)現(xiàn)該客戶資金用途異常后，郵儲銀行德州市東方紅路支行長、營業(yè)主管、柜員根據(jù)客戶的回憶，共同幫助梳理分析整個過程。最終客戶認(rèn)識到這是一起詐騙事件，中止了轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，避免了3萬余元的經(jīng)濟(jì)損失。