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大眾網(wǎng)海報(bào)新聞德州4月29日訊(通訊員 于恩剛 張偉)近日,禹城農(nóng)商銀行通過移動(dòng)設(shè)備,在合作商家處成功發(fā)放全市首筆“手機(jī)分期貸”,實(shí)現(xiàn)了銀行卡開卡、手機(jī)銀行開立、信e貸授信與放款全流程移動(dòng)辦理,從開卡到放款用時(shí)僅需30分鐘,真正實(shí)現(xiàn)了當(dāng)天申請(qǐng)、當(dāng)場辦理、快速辦結(jié),有效提高客戶體驗(yàn)度。
據(jù)了解,為推進(jìn)全流程移動(dòng)辦貸業(yè)務(wù),禹城農(nóng)商銀行多方調(diào)研,強(qiáng)化科技支撐。通過走訪對(duì)接轄內(nèi)手機(jī)賣場、連鎖專賣店后,目前多數(shù)商戶與捷信分期進(jìn)行合作,與我行對(duì)比,雖然我行在利率方面有優(yōu)勢但手續(xù)較為繁瑣、辦理方式靈活性差,尤其是無法解決現(xiàn)場開卡、辦貸問題。針對(duì)營銷痛點(diǎn),該行采購相關(guān)移動(dòng)辦理設(shè)備,其中便攜式智慧柜員機(jī)設(shè)備及后臺(tái)維護(hù)系統(tǒng)能夠解決柜員外出辦理業(yè)務(wù)、銀行卡與手機(jī)銀行開立問題,移動(dòng)Pad解決信e貸授信入庫問題;異業(yè)聯(lián)盟,搭建獲客渠道。禹城農(nóng)商銀行與合作商家簽訂異業(yè)聯(lián)盟合作協(xié)議,采取“銀行降息、商家貼息”的模式,將手機(jī)分期貸包裝為惠民“無息”貸款,同時(shí)根據(jù)商戶轉(zhuǎn)介客戶數(shù)量給予一定的積分獎(jiǎng)勵(lì),積分可換取相應(yīng)禮品,提高商戶轉(zhuǎn)介積極性,增加客戶的吸引力;先試先行,提高客戶體驗(yàn)度。4月18日,禹城農(nóng)商銀行接收到合作商戶轉(zhuǎn)介客戶信息后,攜帶相關(guān)設(shè)備,成功在商戶處現(xiàn)場為客戶開卡與電子銀行,并進(jìn)行了信e貸放款,辦貸時(shí)間縮短至半小時(shí),真正做到“一次辦好”。