工行德州分行推進(jìn)平安金融建設(shè) 構(gòu)筑電信詐騙“防火墻” 

2020-03-19 15:37:00  來源:大眾網(wǎng)德州·海報(bào)新聞 作者:布玉路 宋開峰

  大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞德州3月19日訊通訊員 布玉路 宋開峰)為保障廣大客戶資金安全,近日,工行德州分行強(qiáng)化日常管理,守住防范電信詐騙“最后一道防線”,持續(xù)推進(jìn)“平安金融”建設(shè)。

  疫情發(fā)生以來,一些不法份子利用疫情在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以“采購防疫物資”、“特效藥”等為幌子發(fā)布虛假信息,誘騙消費(fèi)者進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。該行立即采取應(yīng)對措施。加強(qiáng)大堂巡防,該行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)指定專人每天負(fù)責(zé)營業(yè)廳內(nèi)、自助區(qū)客戶可疑行為的巡檢,及時(shí)、妥善處理各種安全突發(fā)事件。此外,督促一線員工增強(qiáng)防電信詐騙意識,將大堂作為防范第一陣地,自覺對前來辦理轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行安全提示,重點(diǎn)把好客戶轉(zhuǎn)賬匯款等重要關(guān)口。

  加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)提示,充分利用網(wǎng)點(diǎn)大廳內(nèi)外顯示屏、電視滾動(dòng)播放防詐騙動(dòng)漫片,通過形象的視覺效應(yīng),提高人們警醒意識,并通過微信朋友圈、微信群等方式及時(shí)推送風(fēng)險(xiǎn)提示信息,借助線上線下結(jié)合,多渠道加強(qiáng)對員工、客戶的風(fēng)險(xiǎn)提示,提升其風(fēng)險(xiǎn)研判能力,保證疫情期間人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。加強(qiáng)廳堂服務(wù),采用現(xiàn)場演示、講解等方式讓客戶正確使用銀行產(chǎn)品,重點(diǎn)提示、告知客戶應(yīng)該登錄正確的銀行網(wǎng)址,杜絕上當(dāng)受騙。

初審編輯:朱學(xué)勇

責(zé)任編輯:德州張冉