大眾網(wǎng)記者 張鳳帥 德州報(bào)道

　　德城區(qū)天衢街道積極探索創(chuàng)新，從黨建引領(lǐng)、陣地融合、多方協(xié)同等多個(gè)維度深入構(gòu)建文化書院，通過一系列行之有效的舉措，為文化社區(qū)的發(fā)展賦能，全力打造充滿活力、和諧共融且獨(dú)具特色的文化社區(qū)新生態(tài)。

　　黨建領(lǐng)航，創(chuàng)新治理模式

　　以天衢街道肖何莊社區(qū)為例，肖何莊社區(qū)黨委以黨建為核心驅(qū)動(dòng)力，全力打造“文化治理全新社區(qū)”。圍繞“文化養(yǎng)老，樂享銀齡”理念，積極推動(dòng)“銀領(lǐng)之家”綜合體建設(shè)，為離退休干部打造專屬的“家門口”學(xué)習(xí)活動(dòng)陣地，提升老年群體幸福感。同時(shí)，秉持兒童友好理念，借助“幸福學(xué)堂”“寶貝集市”等文化活動(dòng)，大力推進(jìn)兒童友好社區(qū)建設(shè)，使文化書院服務(wù)覆蓋全年齡段人群，讓黨建引領(lǐng)在文化書院建設(shè)中生根發(fā)芽，凝聚起文化社區(qū)發(fā)展的強(qiáng)大合力。

　　天衢街道探索了獨(dú)具特色的“一五一實(shí)”工作法，激勵(lì)社區(qū)干部每周至少為居民辦理1件實(shí)事，主動(dòng)排查社區(qū)問題隱患，能當(dāng)場解決的立即處理，無法解決的提級(jí)辦理并在每周例會(huì)匯報(bào)。截至目前已開展88期，累計(jì)解決問題2000余件。

　　同時(shí)，創(chuàng)辦了“月月說事”月刊，每月定期發(fā)布社區(qū)黨建活動(dòng)、文化文藝活動(dòng)以及紅色物業(yè)聯(lián)席會(huì)議等信息，居民可隨時(shí)領(lǐng)取，及時(shí)掌握社區(qū)動(dòng)態(tài)，為文化書院的高效運(yùn)行提供了有力支撐。

　　天衢街道還優(yōu)化了網(wǎng)格管理，認(rèn)真落實(shí) “六微工作法”，科學(xué)劃分了17個(gè)網(wǎng)格及118個(gè)微網(wǎng)格，構(gòu)建“社區(qū)黨委-小區(qū)黨支部-網(wǎng)格黨小組-黨員中心戶”四級(jí)網(wǎng)格體系，以強(qiáng)化服務(wù)能力。并創(chuàng)新打造網(wǎng)格加油站，完善網(wǎng)格檔案，方便網(wǎng)格員隨時(shí)查閱。為網(wǎng)格員配備包含12種實(shí)用物品的隨身包，便于為居民解決應(yīng)急事件，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)全覆蓋，為文化書院的穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。

　　陣地融合，聚合多元資源

　　為實(shí)現(xiàn)文化服務(wù)效益最大化，天衢街道將黨群服務(wù)中心與新時(shí)代文明實(shí)踐站有機(jī)融合。秉持“硬件設(shè)施共享化、運(yùn)行管理一體化、功能作用綜合化、服務(wù)效能集約化”的思路，拓寬服務(wù)陣地并統(tǒng)籌使用，構(gòu)建便民利民的文化服務(wù)圈。對各功能室和幸福驛站進(jìn)行整合利用，提升空間利用率，全方位滿足各年齡段居民的文化活動(dòng)需求，精心打造社區(qū)LOGO和吉祥物，營造濃厚的社區(qū)文化氛圍，讓文化書院成為文化社區(qū)服務(wù)的核心場所。

　　同時(shí)，依托新時(shí)代文明實(shí)踐站與黨群服務(wù)中心，天衢街道以“五為”志愿服務(wù)隊(duì)、鹿小肖會(huì)客廳、“小荷調(diào)解工作室”為載體，推動(dòng)文明實(shí)踐深入鄰里。通過開展各類文化活動(dòng)，增進(jìn)居民之間的和睦情誼，打破“高樓效應(yīng)”，拉近社區(qū)與居民的距離，釋放組織融合帶來的“乘數(shù)效應(yīng)”。同時(shí)，積極開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)理論、宣傳宣講黨的政策等活動(dòng)，將最新理論傳遞到居民身邊，使文化書院成為社區(qū)思想文化傳播的重要陣地。

　　天衢街道還充分調(diào)動(dòng)轄區(qū)商戶參與文化社區(qū)建設(shè)的積極性，推動(dòng)“社企”共建。舉辦 “幸福集市”“寶貝集市”等活動(dòng)，為居民提供便利文化服務(wù)的同時(shí)，助力企業(yè)商戶提升知名度，實(shí)現(xiàn)互利共贏。其中，“寶貝集市”成為省級(jí)優(yōu)秀案例。此外，借助德州學(xué)院的地理優(yōu)勢，建立多種“校社”合作機(jī)制，學(xué)院將社區(qū)作為實(shí)習(xí)基地，讓師生參與社區(qū)工作與志愿服務(wù)，提升社區(qū)管理專業(yè)度。還與德城區(qū)文化中心等共建單位緊密合作，在社區(qū)文化活動(dòng)、志愿服務(wù)等方面獲得大力支持，豐富了文化書院的活動(dòng)內(nèi)容，提升了文化書院的影響力。

　　主力協(xié)同，打造特色品牌

　　首先，天衢街道吸納了新就業(yè)群體，整合多方力量建立暖心驛站，引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)資源參與基層治理，織密志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。其次，充實(shí)網(wǎng)格員力量，建立健全網(wǎng)格化管理服務(wù)體系，網(wǎng)格員每日兩次巡查，以及時(shí)解決問題、化解矛盾，通過“一五一實(shí)”網(wǎng)格會(huì)議匯報(bào)討論，確保服務(wù)覆蓋社區(qū)每個(gè)角落。最后，挖掘文藝骨干，組建了多支文體活動(dòng)隊(duì)伍，通過組織活動(dòng)、評(píng)先樹優(yōu)等方式，鼓勵(lì)居民積極參與文化社區(qū)建設(shè)，為文化書院的繁榮發(fā)展注入活力。

　　天衢街道以“幸福肖何 五彩家園”黨建品牌為契機(jī)，打造了“紅色物業(yè)”“綠色志愿”“橙色助老”“金色童年”“藍(lán)色巾幗”五色品牌�！凹t色物業(yè)”指通過黨建引領(lǐng)，選任樓棟長組成“肖何紅管家”，聯(lián)合志愿者成立維修隊(duì)，貼心解決居民生活難題�！熬G色志愿”指組織志愿者積極參與文明創(chuàng)建，開展環(huán)境整治等活動(dòng)，引領(lǐng)文明新風(fēng)尚�！俺壬�助老”指聚焦老年人需求，開展豐富多樣的活動(dòng)，為幸福社區(qū)增添溫暖�！敖鹕�童年”指打造“幸福學(xué)堂”等品牌，開展各類活動(dòng)，呵護(hù)兒童成長�！八{(lán)色巾幗”指通過舉辦節(jié)慶活動(dòng)、開展評(píng)選等，展現(xiàn)女性風(fēng)采，凝聚婦女力量，讓文化書院成為社區(qū)多元文化展示的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)文化社區(qū)的共建共享。

　　天衢街道讓各社區(qū)書記牽頭，組織多方人員暢通了群眾訴求渠道。選派優(yōu)秀群眾代表對收集的問題分析原因、提出建議，并明確議事標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)協(xié)商結(jié)果區(qū)分“公事”“私事”“大事”“小事”，厘清職責(zé)邊界。社區(qū)書記每周一召開工作例會(huì)，對無法解決的事項(xiàng)召集多方力量共同商議，形成解決方案并經(jīng)多數(shù)人同意通過。公開辦理結(jié)果，接受群眾監(jiān)督，確保社區(qū)事務(wù)順利辦結(jié)，為文化書院的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造良好的社區(qū)環(huán)境。