大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞德州2月26日訊（記者 談磊 通訊員 孫海敏 林琳）疫情期間，德州農(nóng)商銀行多措并舉，進(jìn)一步提高全線上金融服務(wù)能力。截至目前，該行共辦理線上貸款305筆，提供信貸支持1382.57萬(wàn)元。

　　打造“一站式”線上服務(wù)，建立線上金融服務(wù)渠道。該行利用微信公眾號(hào)自助申貸、業(yè)務(wù)預(yù)約登記平臺(tái)、智e通、客服、申貸熱線、微名片等6項(xiàng)線上服務(wù)，多方位為客戶提供金融服務(wù)。建立信貸服務(wù)專項(xiàng)機(jī)制，由專人及時(shí)將貸款申請(qǐng)分派到客戶經(jīng)理進(jìn)行對(duì)接辦理，實(shí)行“一站式”服務(wù)，截至目前，共計(jì)受理申請(qǐng)228筆，4851.81萬(wàn)元。建立線上專屬貼心服務(wù)。部室與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)深入融合，開通咨詢熱線2235555，24小時(shí)為客戶線上答疑解惑，提供線上金融服務(wù)，保障特殊時(shí)期優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，全面滿足客戶各類金融需求。

　　限時(shí)辦結(jié)，開辟綠色通道快速辦貸。利用“非接觸式服務(wù)”渠道，客戶經(jīng)理及時(shí)回復(fù)企業(yè)的辦貸需求，在有效防控風(fēng)險(xiǎn)的前提下，切實(shí)做到應(yīng)貸盡貸快貸。該行助力轄內(nèi)醫(yī)用消毒劑生產(chǎn)小微企業(yè)，30分鐘火速放款，實(shí)現(xiàn)當(dāng)日申請(qǐng)當(dāng)日下款，以優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務(wù)助力疫情防控。

　　加大春耕春種金融支持。為支持春耕，該行推出“魯擔(dān)惠農(nóng)貸”，“農(nóng)資化肥貸”、“抗疫快貸”等信貸專項(xiàng)產(chǎn)品，貸款流程全部實(shí)現(xiàn)“無(wú)紙化”，流程最快可1天內(nèi)完成。截止目前，該行梳理轄內(nèi)農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)和種養(yǎng)大戶共計(jì)116戶，并逐一進(jìn)行對(duì)接，全面支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　定時(shí)推送，加大線上宣傳推廣力度。全員參與，全身心投入金融服務(wù)、存量維護(hù)等工作中，做到疫情期間業(yè)務(wù)不停滯。利用企業(yè)微信制作“微名片”，加大線上宣傳推廣力度。目前全行累計(jì)生成微名片126個(gè)，線上分享264次，被轉(zhuǎn)發(fā)481次。