大眾網(wǎng)·海報新聞德州9月10日訊（通訊員 張艷榮）德州建行經(jīng)濟開發(fā)支行營業(yè)室積極響應(yīng)中國人民銀行德州市中心支行工作號召，把現(xiàn)金示范區(qū)管理當成建行服務(wù)大眾、進一步提高網(wǎng)點形象的一項工程，通過積極開展創(chuàng)建活動，滿足人民群眾多元化、多層次現(xiàn)金服務(wù)需求，實現(xiàn)安全、高效、和諧的現(xiàn)金流通目標。

　　其中，配備現(xiàn)金清分機，A類點鈔機、硬幣回收機、自助設(shè)備等設(shè)備，滿足各種人民幣使用功能。設(shè)置殘損人民幣兌換窗口、零幣調(diào)劑窗口，方便客戶兌換殘損及小額人民幣。配備新版人民幣和足額的小面額人民幣，隨時滿足客戶需求。設(shè)置公眾教育區(qū)，對人民幣相關(guān)知識統(tǒng)一進行宣傳與介紹，設(shè)置勞動真港灣為客戶提供累了歇歇腳，渴了能喝水等一系列服務(wù)，做到多類型客戶到該網(wǎng)點均獲得較好的服務(wù)。

　　按照六個統(tǒng)一進行標準化建設(shè)，統(tǒng)一公示制度辦法、統(tǒng)一窗口銘牌標識、統(tǒng)一現(xiàn)金宣傳內(nèi)容、統(tǒng)一宣傳用語及解釋口徑、統(tǒng)一執(zhí)行殘幣兌換標準、統(tǒng)一小面額備付金配備標準。優(yōu)化叫號功能，取號機中設(shè)置小面額及殘損人民幣兌換選項，分流客戶，提高效率。臨時封包制，針對客戶有大量小面額人民幣需要兌換，如果當天數(shù)不完，可以在征得客戶同意后，第二天為客戶持續(xù)清點服務(wù)。完善現(xiàn)金線上預(yù)約機制，通過手機銀行、微信公眾號等渠道，客戶動動手，輕松實現(xiàn)人民幣大額預(yù)約、零鈔預(yù)約業(yè)務(wù)。

　　德州建行經(jīng)濟開發(fā)支行通過多項惠民舉措，履行初心使命，擔當大行責任，全面提升現(xiàn)金管理水平，方便周圍客戶居民。德州建行經(jīng)濟開發(fā)支行作為德州市轄區(qū)首批硬幣回收機使用網(wǎng)點，自2017年7月份使用起來，回收硬幣27.2萬枚，極大方便周圍居民，得到老百姓稱贊。